Aprende con nosotros
Estamos ofreciendo unas prácticas de 40 horas por semana en nuestro Surf Hostel La Ventana Azul en Las Palmas de Gran Canaria. Estamos ubicados a 20 metros de la playa en pleno centro de la ciudad.
Datos importantes sobre La Ventana Azul:
- número 1 de 140 alojamientos en Las Palmas en Tripadvisor
- valoración media de 9,6 en Hostelworld
- 9,2 en Booking.com
- 9 años de experiencia en el negocio de hostel
- Hostel pequeño y familiar con 30 camas
¿Qué es lo que pedimos?
- Estudios de marketing o de turismo (en el mejor de los casos ambos)
- Eres surfista o por lo menos tienes muchas ganas de aprenderlo
- Producción de contenido (Fotos como mínimo)
- Conocimiento de Redes Sociales (Instagram, YouTube, Facebook)
- Conocimientos de Español
- Estancia mínima: 6 meses
- Edad mínima: 22 años
¿Cuál será tu día a día en Las Palmas?
Durante tu estancia en Las Palmas de Gran Canaria y La Ventana Azul serás la mano derecha de nuestro manager. En el día a día aprenderás como llevar un hostel, como reaccionar en diferentes situaciones. Irás asumiendo responsabilidades poco a poco para ganar confianza en ti mismo y ver realmente que puedes ser el responsable de un hostel.
Aprenderemos a confiar el uno en el otro y con el tiempo tendrás conocimiento, preparación y espacio para tomar tus propias decisiones en las pequeñas situaciones del día a día en un hostel.
La segunda parte de tus prácticas será el mantenimiento de las Redes Sociales, producción de contenido para nuestra web y nuestro blog. Para estas tareas estarás mucho tiempo “en la calle” disfrutando del clima agradable de las Islas Canarias.
Vamos a necesitar contenido sobre todo de la vida en el hostel, los eventos en las palmas, y el ambiente de nuestro barrio Guanarteme. También nos interesa mucho subir fotografías de las mejores olas de la semana por ejemplo. Tendrás la oportunidad de contribuir tus propias ideas y si encajan con nuestro estilo, realizarlas también.
¿Qué es lo que podemos ofrecer en nuestras prácticas?
Entre las tareas diarias del manager están:
- Conocimiento en los programas informáticos más importantes para llevar un hostel (reservas, contabilidad, estadísticas)
- Cómo llevar a un equipo – trabajo en equipo, como delegar tareas, como supervisar las mismas, como motivar a las personas.
- ¿Cuales son las tareas más importantes en el funcionamiento de un hostel? (Limpieza, Stock y proveedores, Mantenimiento, Atención al cliente, Resolución de problemas)
- Funcionamiento de Redes Sociales: ¿Qué tipo de contenido realmente nos interesa subir a las Redes Sociales?
- Cuales son los principales canales de venta para un hostel y como funcionan
- Cuales son los problemas más grandes de llevar un hostel (Problemas con clientes problemáticos)
- Cómo contestar a los reviews online
- Cómo evitar malos clientes (Blacklist, colaboración con otros hostels en Chat de Whatsapp)
¿Qué más ofrecemos?
- 1 excursión por semana para conocer Gran Canaria
- Ayuda en la búsqueda de un piso o piso compartido
- Comida gratuita de nuestro huerto ecológico en Las Palmas
- Uso gratuito de una tabla de surf en el hostel
- Descuentos en bares, alquiler de coches, restaurantes y empresas de excursiones en Gran Canaria